专注

离公司网站上线的期限只有三天了,但以现在的进度来看,这已成为不可能实现的空中楼阁。之所以会这样,原因有很多,但最重要的却是--不专注!

首先,是网站的目标不专注。回顾整个网站策划、设计和开发的过程,在短短的半年时间里,其目标和功能曾发生过四次大规模的变动。这些变动都是毫无理由的,通常只是因为掌握着决策大权的总经理想法的变更。最终,网站项目也从创新为先,重归传统型B2B门户的老路,并且还要同时在多个不熟悉的领域全面铺开,而我们现有的团队只有我一个产品经理加上一个半程序开发人员(之所以是半个,下面就可以看到)。我曾经不止一次的建议,对于这种小规模的团队,最可行的是先选择一个有创新含义的模块进行开发和完善,随着运营规模的扩大和所进入领域的深入,逐步加以拓宽,Google之类网站的成功无不昭示着这一点。而且,很多时候,网络生意的形成正是因为在一个领域的坚持。的但决策层显然不看重我的数据分析和摆事实讲道理,他们只按照自己的理解行事。

这些也就罢了,更可悲的是,相关的工作人员也不能或根本不专注于自己的领域。

在项目计划上,决策层并不理解互联网,他们不是根据系统分析报告来确定网站的开发时间,而是随手定一个期限。这么庞大的系统,仅仅给出了短短20天的开发、文档编写和内容组织时间。

开发人员上,只有两个并不了解互联网程序的系统分析人员,具体的美工、编码人员到现在也未能到位。就是这两个系统分析人员,也不能完全专注于自己的工作,其中有一位经常被借调到其它项目组,承担系统分析任务。而其它项目组的主力开发人员,却通常要充当项目的客服。

工作不能不做,作为整个项目的把控者,在人员远远不到位的情况下,我一方面尽力简化网站的功能,另一方面充当起网页设计、文档工程师,甚至编写与修改某些程序代码。这样做的直接后果就是我整天被琐碎的事情缠身,无法再从整个宏观上去思考整个项目。即使如此,决策层还嫌不够,将公司的客服工作也交给我来做,并美其名曰可以直接调查用户需求。上周五,还专门去了学校参加招聘会,但项目组特别需要的都是有经验的工作人员,学校招聘会很难有好的效果。对于这些问题,平心静气的谈话和较为激烈的抗议都不能改变决策层的决定,我真有些怀疑,他们这么做是不是在找一个耤口把我辞退?

也许,下周三就是我在此公司的最后时日,大限来临之际,我深切体会到“专注”这两个字的重要。